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升级注意事项

Q:升级前我需要做哪些准备工作?

A:须将个人数据(通讯录、照片、视频、APP)备份,并将手机解锁后再寄出,升级会清空数据。

Q:支持其他机型?手机升级是否安全?

A:支持机型与网页上方描述一致;升级后经专业检测无误才会寄回,升级风险几乎为零。

Q:哪些地区支持下单?

A:目前我们在座城市均可提供上门服务,还有更多城市上门服务陆续开启……(注:在闪修侠下单界面,能够选取的区域都可以服务,不能上门的区域可以跟工程师协商进行到店/邮寄服务)

Q:升级会否影响运行速度或者一些功能的使用?

A:您的手机运行速度和手机功能(WIFI、蓝牙、序列号、查找我的iPhone等)不会受到任何影响。

Q:是否会退回原来的内存卡?是否有保修期?

A:给用户拆下的硬盘会同时寄回,升级所需配件均经过闪修侠认证,严选品质。且服务提供30天保修(请务必保存好退回的内存卡以备不时之需)

Q:若苹果官方之后又推新版升级,我要升级吗 ?

A:请不要直接升级,一旦苹果推出新版软件更新闪修侠工程师会第一时间测试兼容性,若测试无问题则会通过微信/微博推送通知。

服务声明:我们只接收功能正常,无进水,无摔弯等非人为情况的机器,如果您的机器已经有过人为损坏严重情况, 或自行更换过后壳之前有摔弯和变型,闪修侠收到货后发现本机串号与外壳串码不符的,将认定为之前有维修史, 这样升级会加大风险, 升级风险需自行承担,同意升级风险我们可以升级,如果不认定风险我们将退回设备。
请仔细阅读《手机内存升级增值服务协议》内容;本服务的最终解释权归闪修侠所有。

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闪修侠内存升级服务风险及预付款协议

【导言】

首先,感谢您对闪修侠服务品牌的认可及信任。鉴于目前市场需求原因,为了能为您提供更高质量的服务,我公司决定收取“内存升级服务预付款”并签订本协议。 请您认真阅读《闪修侠内存升级服务风险及预付款协议》,以下简称“协议”。您同意本协议后,将视同您认可和接受该协议,以后的服务全程将受本协议服务条款的约束,直至服务结束。如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。

一、【协议范围】

本协议指服务提供者(闪修侠)与服务用使者(用户)之间的协议。

协议主体

闪修侠是指公司官网及其提供制定服务项目的相关运营单位。

用户是指本协议中服务的使用者。

二、【协议内容 】

本协议中约定内容即闪修侠向用户提供的服务范围内的内存升级服务。

三、【协议冲突条款】

本协议由闪修侠随时更新,更新公布后原始协议自动失效,新协议自动生效,不再另行通知用户。

修改更新后协议条款,用户可随时查阅;用户一旦同意即视为接受和认可该协议;如不接受和认可,请立即停止使用该服务。

四、【关于内存升级的预付款支付及其他费用权责】

定义:该项是通过预先支付部分维修费用的方式,预订闪修侠服务范围内的内存升级服务。

权责:用户在享受该服务时,闪修侠有权要求用户支付预付款。该款项仅用于该服务预订,他用无效。

支付额度:全款

支付方式:订单提交过程中进行线上付款;

使用:完成升级服务后,预付款作为维修费的一部分使用;结单后需补付剩余费用。补付款金额=官网定价金额-预付款金额

五、【关于内存升级的预付款退款权责】

退款:仅指需要该服务时预先支付的那部分费用需要进行的退款;

退款权责

因我方原因,导致升级服务无法完成,用户可以要求闪修侠进行全额退款;

如因用户个人原因,导致升级服务无法完成,闪修侠有权不予退款:

退款方式及周期:退款至原付款账户;申请发起始15个工作日内完成退款

六、【关于内存升级服务的权责】

机器在官方保修期内,经闪修侠拆机、检测、维修后,整机将不享受官方保修。

您的产品在内存升级服务过程中,手机存储媒介中的内容可能会因软/硬件安装或维修调试而丢失。在您的设备送交至闪修侠升级维修前,请您确认您的信息已经备份好,并已经移除所有您希望保护的任何秘密、专有或隐私敏感信息,取消所有账号及安全密码。该设备在软/硬件维修或调试过程中因数据丢失、泄露等因素而造成的任何损失,闪修侠不承担任何责任。

手机进液或(摔过、压过、挤压过、剧烈震动过、变型)导致边框损坏、机身变形的手机,还会存在一些隐藏故障(无法检测到),因此在检测或维修过程可能会发生手机彻底不能开机、开机异常、显示触摸问题或者彻底不能修复等一系列问题,请客户在维修前认真考虑,一旦维修或者检测造成以上故障的,由客户自行承担,闪修侠不承担任何责任。

工程师确认故障报价后并不保证可完全修复,若确认已无法修复,闪修侠将取消报价并将手机退还客户。

在闪修侠维修修复后的保修期内,对于手机进液、摔过、压过、挤压过、剧烈震动过、变型等这些问题所引起的故障,经闪修侠检测,非人为损坏的,闪修侠予以免费维修。但在维修过程中,不能修复的,闪修侠只承担退还上次的维修费用责任。

七、【关于内存升级的保修权责】

闪修侠对手机内存升级服务中所更换的硬盘进行一个月保修,对数据问题概不负责。在保修期内非硬盘引起的故障闪修侠不承担保修责任。针对邮寄客户,收到升级服务完成后的机器,在12小时之内如对手机功能和外观没有提出疑义,闪修侠默认此机器完好,后期仅针对在保修期内硬盘所引起的故障进行保修。

八、【补充协议】

鉴于手机内存升级服务的特殊性,用户同意闪修侠有权根据业务发展情况随时变更、中断或终止部分或全部的服务而无需通知客户,也无需对任何客户或任何第三方承担任何责任。

手机内存升级服务存在一定的风险性(如手机生产或使用过程中存在虚焊或摔碰导致零器件松动等),在升级服务过程中可能会出现手机功能性障碍或者手机无法开机、无法使用等一系列问题。用户自愿承担此责任,闪修侠概不负责。

同意服务条款